tokoam – Produsen industri berada di bawah tekanan untuk meningkatkan produktivitas pabrik, meningkatkan daya saing, dan memenuhi permintaan pelanggan akan inovasi. Namun beberapa produsen mungkin enggan di tengah ketidakpastian pasar dan kenangan akan pukulan ekonomi tahun 2001 dan 2008.
5 tip generasi penjualan untuk manufaktur industri ini dapat membantu mengatasi tantangan industri.
5 Tips Penjualan untuk Manufaktur Industri – Teknik yang dibahas dalam artikel ini berfokus pada proses penjualan sentuhan tinggi dan teknik yang mendukung penjualan eCommerce sentuhan rendah. Pemeliharaan timbal dan manajemen prospek dapat digunakan secara lebih spesifik dengan proses sentuhan tinggi yang memiliki siklus penjualan yang panjang. Namun, banyak produsen berinvestasi lebih banyak dalam operasi eCommerce mereka.
5 Tips Penjualan untuk Manufaktur Industri
1. Memicu Minat dan Tindakan
Sekitar 94% pembeli B2B melakukan riset online sebelum membuat keputusan pembelian. Hal ini membuat situs web penting untuk kesan pertama perusahaan.
Pertimbangkan praktik terbaik ini:
Tentukan dengan jelas proposisi nilai pabrikan
Uraikan tujuan berdasarkan titik kesulitan yang diantisipasi prospek, seperti: pengurangan biaya, dampak perkembangan pasar keuangan, kemampuan untuk memeriksa mitra lokal, desain untuk pasar lokal, kurangnya skalabilitas, manajemen garansi, dll.
Jadikan desain konten dan situs web berdampak, dapat diakses, dan menginspirasi
Berikan konten yang menarik dan berharga
Pastikan ajakan bertindak mudah dibaca, ditemukan, dan dipahami
Situs jaminan ramah seluler.
2. Pemimpin: Generasi, Manajemen, Pemeliharaan
Manajemen prospek, penilaian prospek, profil progresif, dan sistem validasi masing-masing dapat membantu meningkatkan upaya pemasaran-ke-penjualan secara cerdas—memungkinkan tim untuk fokus mencapai sasaran. Dalam menarik dan mengubah prospek penjualan yang berkualitas :
Buat kampanye yang meningkatkan akuisisi dan retensi pelanggan.
Pelajari konten dan upaya apa yang membantu dalam konversi prospek.
Tetapkan sasaran bulanan yang strategis: 1. prospek per bulan dan 2. prospek berkualitas penjualan per bulan
Jadikan tujuan bulanan Anda progresif. Jangan hanya membuang banyak dan berharap yang terbaik
Memelihara pemimpin menggunakan komunikasi yang lebih strategis berdasarkan peran pemimpin, kemampuan membeli, kemampuan perusahaan, perilaku pemimpin, aktivitas, poin rasa sakit, dan minat. Kumpulkan data dari pengguna dan mengenai aktivitas pelanggan di seluruh corong. Jangan lupa untuk fokus pada retensi pelanggan .
Hanya 17 persen produsen yang melaporkan penjualan internasional meningkat, sementara hampir setengahnya (48 persen) melaporkan penurunan, atau bersih -31 persen lebih rendah. — Barometer Manufaktur PwC, Q2 2016
3. Praktikkan pemasaran berbasis izin
Sebuah memimpin harus sukarela. Berhenti membeli daftar email dan panggilan dingin. Berikut beberapa info mengapa panggilan dingin tidak berfungsi . Alih-alih mengembangkan strategi kampanye di banyak saluran yang tersedia untuk membangun kepercayaan audiens, membuktikan otoritas bisnis, dan menunjukkan kepemimpinan pemikiran.
Membuat konten yang memelihara setiap tahap pembelian akan meningkatkan hubungan dengan prospek. Sediakan konten berkualitas yang menambah nilai bagi audiens target dan mengatasi masalah spesifik mereka. Gunakan halaman arahan dengan formulir konversi prospek untuk menarik dan menangkap data prospek daripada mengarahkan prospek ke jalan buntu di situs web.
4. Buat keputusan berdasarkan data di kedua sisi: pemasaran dan penjualan
Ketika operasi manufaktur industri berkembang untuk merangkul fungsionalitas berbasis data dan pabrik yang terhubung, pemasar di industri ini juga harus mengumpulkan dan mengubah data menjadi intelijen bisnis.
Siklus hidup penjualan, misalnya, dapat dilacak menggunakan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) perusahaan atau sistem otomasi pemasaran—paling sering kombinasi keduanya. Menyelaraskan alat pelaporan penjualan dan pemasaran dapat membantu menutup kesenjangan antara aktivitas situs web dan proses penjualan.
Baca Juga : 7 Tantangan Umum Manufaktur & Cara Mengatasinya
Pertimbangkan untuk menggunakan poin data untuk memahami minat prospek dan pembuatan profil progresif untuk mendapatkan data yang lebih jelas tentang kemampuan membeli prospek.
Konten apa yang mereka jelajahi?
Apakah konten yang mereka jelajahi, unduh, atau libatkan dengan menjelaskan niat atau tahap pembelian mereka?
Bisakah kita menggunakan penawaran konten (lembar fakta, lembar data, studi kasus) untuk memotivasi prospek dan prospek untuk berbagi informasi tentang peran, perusahaan, poin nyeri, minat, atau anggaran mereka?
Gunakan otomatisasi pemasaran untuk melacak prospek lama yang menjelajahi situs web (prospek yang dibangunkan kembali)
Mempelajari tren penjualan menggunakan CRM juga dapat membantu pemasaran dan penjualan mengidentifikasi pendorong untuk tingkat konversi saat ini (atau kurangnya konversi). Sama seperti data yang digunakan untuk menginformasikan keluaran pabrik, tinjauan tanpa emosi terhadap data pemasaran dapat mengurangi upaya yang sia-sia dan meningkatkan optimalisasi kehadiran digital perusahaan.
5. Manfaatkan bunga dengan cepat
Pekerja pabrik dilatih untuk segera menghentikan jalur jika terjadi masalah keamanan atau masalah kualitas produk. Menjamin tingkat output yang diinginkan menuntut perusahaan terus-menerus memantau produktivitas dan bertindak secara proaktif. Pemikiran yang sama berlaku untuk generasi penjualan.
Pemasar manufaktur industri harus segera menanggapi prospek dan peluang.
Dengan menggunakan alur kerja otomatis, pemasar dapat mengatur pemicu untuk menerbitkan atau mengirim konten relevan yang memberikan konteks ke dalam proposisi nilai perusahaan.
Dengan lebih sedikit pabrikan yang beroperasi mendekati kapasitas penuh, dan pertumbuhan pendapatan menurun, pemasar harus segera memanfaatkan minat prospek.
Kekhawatiran produsen tentang penurunan profitabilitas selama 12 bulan ke depan naik menjadi 32 persen. — Barometer Manufaktur PwC, Q2 2016
Generasi penjualan tergantung pada pemasar manufaktur industri yang menggabungkan semua strategi ini. Fokus pada mengkomunikasikan nilai yang jelas, untuk target tertentu, dan mendidik, menginformasikan dan menyenangkan pelanggan.