Bagaimana Produsen Menggunakan Ritel Online untuk Menjual Langsung ke Konsumen – Dalam dunia ritel, hubungan antara grosir , produsen, dan pelanggan bergeser. Selama beberapa dekade, sebagian besar produsen tidak menjual langsung ke pelanggan. Pedagang grosir bertindak sebagai perantara dengan membeli barang dalam jumlah besar dari pembuat dan menjualnya kepada konsumen dengan harga yang lebih tinggi.
Bagaimana Produsen Menggunakan Ritel Online untuk Menjual Langsung ke Konsumen
Baca Juga : 6 Risiko Mengekspor Barang Manufaktur Dan Cara Menghindarinya
tokoam – Namun, dengan munculnya ritel online , cara pelanggan berbelanja berubah. Perubahan tersebut juga berdampak pada hubungan antara produsen dan grosir.
Mengapa Produsen Tidak Menjual Langsung ke Pelanggan?
Bagi banyak produsen, bekerja dengan pedagang grosir secara tradisional merupakan satu-satunya cara untuk menampilkan produk mereka di depan pelanggan. Pedagang grosir menyediakan tenaga kerja, infrastruktur, dan ruang ritel yang tidak dapat dibeli sendiri oleh produsen.
Namun, dengan munculnya internet dan usaha kecil yang memanfaatkan situs web , model bisnis distribusi berkembang. Produsen semakin melewatkan grosir dan menjual produk langsung ke konsumen.
Pedagang grosir dan pengecer tradisional, seperti toko kotak besar, toko batu bata dan mortir, dan mal kini dihadapkan pada persaingan baru dari produsen, yang sering kali menjual dengan harga yang tidak dapat ditandingi oleh distributor tanpa merugi.
Kelebihan Membeli Langsung Dari Produsen
Dalam model lama, produsen hanya memperoleh keuntungan kecil dibandingkan dengan margin keuntungan grosir . Perusahaan membutuhkan minat dari pedagang grosir agar dapat dilihat sebagai perusahaan yang sah.
Pabrikan membutuhkan validasi dari pengecer yang sudah mapan untuk tampil di depan pelanggan dan melakukan penjualan. Tetapi kemampuan untuk menjual langsung ke konsumen memberikan manfaat bagi produsen dan konsumen:
- Produsen dapat berhubungan langsung dengan orang yang menginginkan barangnya.
- Produsen dapat meningkatkan keuntungan mereka.
- Pelanggan memiliki akses ke item tertentu untuk memenuhi kebutuhan/minat mereka, bukan hanya apa yang tersedia di toko.
- Harga turun karena produsen dapat menghemat biaya ruang ritel dan biaya grosir.
- Ada pasar yang lebih besar untuk produk khusus yang tidak akan menguntungkan bagi pedagang grosir untuk persediaan.
Munculnya produsen yang menjual langsung secara online mengubah cara pelanggan berbelanja dan berbisnis. Ketika produsen memanfaatkan penjualan online, mendapatkan barang atau garmen khusus dapat dilakukan dari kenyamanan sofa, sehingga mempersulit pedagang grosir dan pengecer tradisional untuk menarik pelanggan.
Kelebihan Membeli Langsung Dari Pedagang Besar
Untuk pedagang grosir, industri sedang berubah. Namun, ada cara bagi distributor untuk beradaptasi dengan lingkungan baru ini sambil tetap menawarkan manfaat kepada pelanggan yang tidak dapat dilakukan oleh produsen.
- Margin keuntungan yang lebih tinggi memungkinkan pengecer untuk menawarkan penjualan, diskon, pengiriman gratis, atau pengembalian gratis.
- Belanja satu atap, seperti toko kotak besar, lebih nyaman bagi pelanggan daripada membeli dari beberapa situs web.
- Staf yang lebih besar dapat menangani waktu pengiriman yang lebih cepat dan pesanan yang lebih besar.
- Variasi yang lebih besar dari produk serupa dalam stok memungkinkan untuk perbandingan belanja.
- Pelanggan dapat melakukan pembelian secara online dan pengambilan atau pengembalian di toko.
- Pelanggan yang suka melihat, merasakan, atau menguji produk dapat membeli di toko.
Banyak produsen tidak memiliki staf, atau keinginan, untuk menangani penjualan internet atau penjualan langsung. Mereka tidak memiliki ruang atau keahlian untuk menjual langsung ke pelanggan. Hal ini memungkinkan pedagang grosir untuk menawarkan tingkat kenyamanan kepada pelanggan yang dapat membuat mereka tetap dalam bisnis dan menghasilkan keuntungan.
Bagaimana Pedagang Grosir Dapat Beradaptasi dengan Ritel Online
Dengan beralih ke penjualan ke penjual online atau dengan mengelola penjualan di situs web mereka sendiri, pedagang grosir dapat tetap berbisnis saat mereka beradaptasi dengan perubahan iklim ritel.
Pedagang grosir dapat melakukan perubahan ini dengan:
- Menyiapkan akun Amazon atau eBay .
- Membangun perjanjian eksklusif dengan situs-situs besar dan pengecer kotak besar.
- Membuat dan mengelola toko online mereka sendiri.
- Melayani sebagai perantara untuk menelusuri produk khusus serupa yang dijual oleh produsen yang berbeda.
- Bekerja sebagai distributor asing untuk pabrikan di negara lain yang ingin memasukkan produknya ke pasar baru.
Tidak peduli seberapa besar grosir atau di mana lokasinya, ada solusi yang dapat memberikan kenyamanan kepada pelanggan, menciptakan hubungan bisnis yang kuat dengan produsen dan pengecer lain, dan mempertahankan keuntungan dalam lanskap ritel online yang terus berubah.