tokoam – Tentu saja kualitas produk dan layanan berbicara sendiri, tetapi untuk mendapatkan pelanggan baru itu, kesan pertama Anda paling penting. Sepuluh tips ini menunjukkan kepada Anda cara menarik pelanggan manufaktur baru menggunakan situs web Anda dan beberapa alat pemasaran internet.
10 Cara Mendapatkan dan Meningkatkan Prospek Penjualan Manufaktur
1. Memiliki situs web manufaktur yang luar biasa profesional
10 Cara Mendapatkan dan Meningkatkan Prospek Penjualan Manufaktur – Hal pertama yang akan dilihat prospek baru ketika mencari perusahaan untuk membuat produk mereka adalah hasil pencarian google, dan tentu saja beranda situs web. Jangan sampai kehilangan calon pelanggan dengan situs web “Lakukan sendiri” yang terlihat kecil dan tidak profesional.
Pikat pelanggan potensial baru dengan situs web profesional yang dirancang khusus (logo / warna / gambar semuanya penting di sini). Ini akan mengomunikasikan bahwa Anda mampu memperhatikan detail dan melakukan pekerjaan profesional untuk klien potensial.
2. Memudahkan pengunjung website untuk meminta penawaran
Pilihan untuk meminta penawaran harus ada di setiap halaman. Izinkan pelanggan mengunggah file PDF, file CAD, atau apa pun yang mungkin diperlukan tim Anda untuk membuat penawaran harga yang komprehensif.
Penempatan dan desain formulir permintaan penawaran dan tombol ajakan bertindak seperti “Minta Penawaran” adalah penting. Biasanya ini harus berada di sisi kanan halaman, seimbang di 1/3 halaman dengan konten lain, dan hanya menangkap informasi penting (Nama, Email, mungkin telepon dan perusahaan tetapi itu mendorongnya).
Setelah calon pelanggan melengkapi formulir penawaran, pastikan untuk mengirimkannya ke halaman terima kasih di situs web Anda yang menunjukkan kapan Anda akan menghubungi mereka, menyediakan tautan ke area penting lainnya di situs web Anda, dan mengirimkan email kepada mereka segera untuk mengonfirmasi pengiriman mereka.
Jangan berhenti di situ, pastikan informasi prospek baru ini ditambahkan ke sistem CRM atau ERP Anda sehingga Anda dapat memulai kampanye pemasaran saluran dan meminta tim penjualan menindaklanjuti dan mencatat aktivitas mereka pada prospek ini sehingga semua orang tahu apa yang terjadi dengan ini prospek baru.
3. Cantumkan dan tunjukkan kemampuan mesin, manufaktur, dan pengiriman / distribusi Anda dengan jelas di situs web Anda
Pastikan calon pelanggan dapat melihat dengan tepat apa yang Anda lakukan. Tampilkan foto mesin, operasi, dan tim Anda dengan deskripsi yang menghasilkan kepercayaan dan rasa kompetensi secara keseluruhan. Dirinci pada halaman ini dan berikan kasus penggunaan dan contoh pekerjaan yang biasanya diselesaikan oleh perusahaan Anda. Melakukan hal ini akan membantu mesin pencari menunjukkan kepada prospek tentang situs web manufaktur Anda dan apa yang dilakukan perusahaan Anda ketika mereka mencari kata kunci terkait.
4. Gunakan alamat email dan nama depan dalam kampanye tetes berkala untuk tetap berada di depan prospek
Saat prospek mengunjungi situs web Anda untuk pertama kalinya, mereka mungkin belum siap untuk memulai karena mereka hanya dalam tahap penelitian atau perbandingan perjalanan pengadaan. Untuk alasan ini, sangat penting bagi kami untuk membuat mereka memberikan alamat email dan nama depan selama kunjungan pertama ini. Bagaimana kita melakukan ini? Dengan menawarkan informasi menarik dan bermanfaat terkait dengan kunjungan situs web mereka. Artikel, posting blog, studi kasus, kutipan gratis, tutorial video, kursus email, dan banyak lagi adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan alamat email pengunjung pertama kali.
5. Nilai setiap prospek dengan tindakan mereka
Jadi, seorang prospek mencari di Google “Laser Cutter Indiana”, menemukan situs web, dan mendarat di beranda. Ini profesional, mereka mengeklik untuk melihat beberapa mesin yang digunakan, klien dan proyek sebelumnya, dan memutuskan bahwa itu cocok untuk memproduksi widget perakitan baru mereka. Selanjutnya, mereka mengisi formulir permintaan penawaran yang segera menambahkan mereka ke sistem ERP / CRM sebagai petunjuk, mengirimi mereka email terima kasih, memberi tahu penjualan prospek dan mengarahkan prospek ke halaman terima kasih di situs web dengan info lebih lanjut untuk membantu mereka mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan dan memantapkan keputusan mereka untuk terlibat.
Baca Juga : Transformasi Digital Pemasaran Manufaktur
Setelah ini, pemimpin akan mendapatkan panggilan tindak lanjut atau email dari penjualan dan mungkin menerima email “tetesan” mingguan atau bulanan dengan informasi berguna tentang manufaktur. Nugget informasi mingguan atau bulanan ini membuat perusahaan tetap “top of mind” bagi pelanggan dan membantu memastikan bisnis yang berulang. Peluang penjualan silang dan pemesanan ulang tidak terbatas di sini, beberapa kampanye dapat dibuat, prospek dan pelanggan dapat ditambahkan ke kampanye yang berbeda berdasarkan berapa banyak email yang mereka buka, jika mereka mengklik tautan di dalam email, dll. Ini adalah web yang dipersonalisasi pemasaran yang benar-benar terukur, berbiaya rendah, dan efektif dalam menghasilkan penjualan b2b manufaktur dan industri baru dan berulang.
6. Tindak lanjuti melalui email pribadi atau panggilan telepon dengan prospek yang mencapai skor tertentu
Kami telah menyebutkan sebelumnya bahwa beberapa prospek mungkin tidak siap untuk percakapan telepon setelah kunjungan pertama mereka ke situs web. Namun, jika kami dapat menangkap email mereka dan mengirimkan seri email mingguan atau dua mingguan, kami dapat meningkatkan skor minat mereka berdasarkan perilaku mereka. Misalnya setiap kali prospek membuka salah satu email ini, kami dapat meningkatkan skor mereka, dan setiap kali mereka mengklik tautan di dalam email, katakanlah ke blog perusahaan atau halaman arahan di situs web misalnya, kami dapat lebih meningkatkan prospek mereka skor dalam sistem CRM/ERP. Setelah prospek mencapai skor tertentu, kami dapat secara otomatis menempatkan item yang harus dilakukan tindak lanjut di kalender penjualan untuk menyentuh basis dengan email pribadi atau panggilan telepon untuk melihat apakah mereka siap untuk memesan.
7. Pertahankan prospek dan pelanggan
Sewa perusahaan (seperti kami misalnya) untuk menulis email dan posting blog ini untuk Anda sehingga dioptimalkan untuk mesin pencari dan pembaca. Konten ini berbeda dengan email mingguan / dwi mingguan atau bulanan yang Anda kirim ke prospek. Konten yang selalu hijau ini untuk klien yang sudah ada yang telah memesan di masa lalu tetapi saat ini tidak aktif. Mengirim email berkala ini secara otomatis akan membuat Anda tetap di depan mereka sebagai pilihan pertama jika / ketika mereka perlu memesan ulang dan / atau jika kesempatan untuk merujuk perusahaan manufaktur / distribusi melewati mereka, perusahaan Anda akan menjadi yang pertama dalam pikiran .
8. Secara otomatis menjadwalkan tindak lanjut penjualan 30, 60, dan 90 hari
Setelah prospek ditambahkan ke sistem ERP/CRM Anda dari situs web Anda, mintalah sistem untuk membuat item kalender secara otomatis untuk panggilan telepon atau email pribadi pada tanggal 30, 60 dan setiap 90 hari hingga prospek ditandai “kalah” atau “menang” sebagai pelanggan. Setelah “menang” sebagai pelanggan, mintalah sistem untuk terus menjadwalkan tindak lanjut pada interval yang paling sesuai untuk proses penjualan Anda (kami menemukan setidaknya setiap 90 hari untuk pelanggan yang sudah ada, jika tidak lebih sering).
9. Menggunakan iklan berbayar di Google, Facebook, dan LinkedIn
Menggunakan iklan berbayar di Google, Facebook, dan LinkedIn adalah salah satu cara tercepat untuk menghasilkan prospek baru untuk bisnis apa pun. Ini juga merupakan salah satu bentuk periklanan yang paling efektif dan terukur yang ada. Faktanya adalah bahwa kebanyakan orang, termasuk pengambil keputusan b2b memiliki akun di setidaknya satu dari platform ini, dan platform ini memungkinkan kami untuk secara khusus menargetkan orang berdasarkan jabatan, pendapatan tahunan, lokasi geografis, minat, dan perilaku yang membuat iklan Anda menghabiskan banyak uang. efektif. Pelaporan untuk jenis iklan ini lebih dari yang pernah Anda dapatkan dari iklan cetak atau iklan papan reklame tradisional dan membahas ceruk pasar pembuat keputusan Anda yang sangat spesifik yang membutuhkan produk yang dibuat atau didistribusikan dari perusahaan seperti milik Anda.
10. Jangan pergi sendiri
Situs web DIY dan kampanye iklan sudah jelas, terlihat amatir, dan akan kehilangan bisnis Anda. Pekerjakan perusahaan teknologi dan pemasaran internet yang kompeten yang dapat membuat situs web kustom profesional untuk Anda, menghasilkan konten menarik profesional untuk pengunjung situs Anda, dan mendorong prospek yang memenuhi syarat ke situs web manufaktur Anda menggunakan teknik periklanan yang telah terbukti pada platform yang digunakan klien potensial Anda setiap hari seperti Google, Facebook, dan LinkedIn.